Regulamin Panelu Klienta
Regulamin Panelu Klienta – Planetfan sp. z o.o.
§ 1. Definicje
- Panel Klienta – interfejs w Serwisie do obsługi konta użytkownika.
- Użytkownik – osoba fizyczna, która może korzystać z Panelu po rejestracji.
- Dane osobowe – informacje podane przez Użytkownika podczas rejestracji.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.planetfan.pl, przez którą Użytkownik może korzystać z usług firmy.
- Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych.
- Konto – zabezpieczony obszar Serwisu, do którego dostęp ma zarejestrowany Użytkownik.
- Hashowanie – proces transformacji hasła w bezpieczną formę przechowywania.
§ 2. Rejestracja i korzystanie z Panelu Klienta
- Użytkownik może zarejestrować się w Panelu, podając wymagane dane: imię, nazwisko, telefon, email, nazwę firmy, NIP i hasło.
- Hasło jest hashowane dla bezpieczeństwa.
- Użytkownik może dodawać produkty do ulubionych i wysyłać zapytania ofertowe.
§ 3. Ochrona Danych Osobowych
- Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), PLANETFAN jest administratorem danych osobowych.
- Dane są przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika i są niezbędne do realizacji usług.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych i ich sprostowania, a także do odwołania zgody na ich przetwarzanie.
§ 4. Zabezpieczenia danych
- PLANETFAN stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
- Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
§ 5. Cookies i inne technologie
- Serwis wykorzystuje pliki cookies do personalizacji i ulepszenia korzystania z Serwisu.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
§ 6. Prawa i obowiązki Użytkownika
- Użytkownik ma prawo do korzystania z Serwisu zgodnie z jego funkcjonalnościami.
- Użytkownik zobowiązany jest podawać prawdziwe dane i korzystać z Serwisu zgodnie z prawem oraz regulaminem.
§ 7. Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik ma prawo do zgłaszania reklamacji w przypadku wystąpienia problemów z dostępem do Serwisu lub świadczeniem usług.
§ 8. Zmiany w Polityce Prywatności
- PLANETFAN ma prawo do zmian w Polityce Prywatności, które nie ograniczą praw Użytkowników bez ich zgody.
- Aktualna Polityka Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Serwisu.
§ 9. Kontakty i skargi
- Wszelkie zapytania i skargi dotyczące przetwarzania danych mogą być kierowane do PLANETFAN lub do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 10. Postanowienia końcowe
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim.
- PLANETFAN zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadku naruszenia regulaminu przez Użytkownika.
§ 11. Przepisy końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
- W przypadku nieważności jakiegokolwiek postanowienia, pozostałe pozostają w mocy.
Dziękujemy za przestrzeganie naszego regulaminu i zaufanie do naszych usług.